有限会社ゼスト

電気通信事業者届出済 | 福岡・春日から現地対応

その回線が止まった瞬間、最初に気づくのは誰ですか。

法人インターネット回線と、その回線・機器の24時間監視を、同じ一社で。止まったことを、お客様からの電話より先にこちらが知ります。

ご相談・お見積もりは無料です。契約は内容にご納得いただいてから別途ご案内します。

監視
24時間・間隔 5分〜
通知
メール・LINE
現地対応
福岡・春日
設立
2002年

The Blind Hours

止まってから電話が鳴るまでの、空白の時間

ネットワークは、誰も見ていない時間帯に止まります。

気づくのは、お客様からの電話

深夜や休日に落ちると、翌営業日にお客様やゲストから指摘されて初めて分かる——という状態が続いていませんか。

見る人が社内にいない

情シス担当がおらず、総務や社長が兼任している会社が、地場では珍しくありません。夜間の監視まで手が回りません。

「どこが落ちたか」が分からない

回線か、ルータか、建物内の配線か。切り分けができないと、どこに電話すればいいかも決まりません。

How It Works

やっていることは、単純です

拠点の機器から監視サーバへ5分ごとに応答を確認し、途切れたら担当者のスマホやメールへ通知し、履歴画面に記録を残す流れの概念図 拠点 ゼスト側 担当者 ルータ NVR AP NAS 監視サーバ 履歴 8/03 02:14 NAS 停止 8/03 02:41 NAS 復旧 スマホ メール 5分ごとに 応答を確認 通知 停止

図は横にスクロールできます。

  • 正常に応答している機器
  • 停止 — 例では NAS が1台だけ停止し、通知と履歴記録が動きます

※ 図は監視の流れを示す概念図です。監視対象・間隔・通知手段はご利用環境により異なります。

① 見る

拠点の機器へ定期的に応答を確認します。固定IPがあれば拠点内の機器まで届きます。

② 気づく

応答が途切れたら登録先へ通知。復旧したら復旧も通知します。

③ 残す

いつ落ちて、いつ戻ったかを記録します。「先月は何回落ちたのか」を、記憶ではなく記録で話せるようになります。

Why Together

「回線の会社」と「監視の会社」が同じである、という価値

01

切り分けの電話が、1本で済む

回線とネットワーク機器を別々の会社に頼むと、障害のとき「うちの範囲ではない」の間に挟まれます。GIGANEXT光の回線とその監視を同じ弊社が持つため、原因の切り分けから復旧の手配まで、窓口が1つで済みます。

02

固定IPがあるから、外から拠点の中まで届く

スタンダードプラン以上で固定IPアドレスを標準提供しています。拠点内のルータ・カメラ・NAS・入退室管理といった機器へ外から到達できるため、監視の対象を「回線」で終わらせずに「その先の機器」まで広げられます。

▸ 固定IPの提供はスタンダードプラン以上が対象です

03

福岡・春日から、人が行けます

遠隔で分かるのは「落ちた」ところまでです。機器の交換や配線のやり直しは、結局誰かが現地に行かなければ終わりません。弊社は福岡県春日市に拠点を置き、2002年から県内の工場・倉庫・保育園・ホテル・集合住宅で工事を続けてきました。

ネットワークラックのパッチパネルにLANケーブルを接続している作業者の手元
拠点内ラックでの配線・接続作業(イメージ)
まずは無料で相談する

ご相談・お見積もりは無料です。契約は内容にご納得いただいてから別途ご案内します。

Use Cases

こういう現場で使われます

※ 以下は監視の適用場面の例示です。導入効果は環境により異なります。

夜のホテル廊下の天井に設置された無線アクセスポイント。ステータスランプが緑に点灯している
ホテル廊下の天井に設置されたアクセスポイント(イメージ)

ホテル・旅館

客室Wi-Fiが止まると、気づくのはチェックイン後のゲストです。フロントに苦情が来る前に、AP単位で落ちた場所が分かります。

監視対象例
ルータ/AP/客室スイッチ

工場・倉庫

監視カメラとNVRが止まっていても、録画が途切れていることは事件が起きてから気づきます。生きているかどうかを毎日確認します。

監視対象例
NVR/カメラ/制御PC

事務所・複数拠点

拠点ごとに回線とルータがありながら、どこがどうなっているかを一覧で見られる場所が無い。まず全拠点を1枚の一覧に載せます。

監視対象例
各拠点ルータ/VPN/NAS

One Login

監視の隣には、同じログインで開くものがあります

弊社の遠隔管理SaaSは4つに分かれています。必要な1つから始めて、後から増やせます。増やしても、ログインは1つのままです。

▸ 監視で入れた機器の一覧は、そのまま「資産・備品台帳」の元データとして使えます。

▸ 4モジュールの全体像は 会社サイト(xxx.co.jp)でご覧いただけます。

Flow

ご利用の流れ

1

ご相談

フォームまたはお電話。最短翌営業日にご連絡します。

最短翌営業日

2

対象の洗い出し

拠点・機器・回線の状況を確認し、監視する対象と通知の条件を決めます。

数日〜1週間程度

3

設定・登録

監視対象を登録し、通知先を設定します。

環境により変動

4

運用開始

月次で履歴をご覧いただけます。対象の追加もご相談ください。

継続

Pricing

ご利用料金

監視する対象の数と拠点数によって変わります。お見積もりの上でご案内します。

監視のみ

既にお使いの回線に監視を

¥X,XXX/月〜※料金確定前
  • 死活監視
  • 通知
  • 履歴画面
  • 回線
  • 固定IP

おすすめ

回線+監視

GIGANEXT光とセットで

¥X,XXX/月〜※料金確定前
  • 死活監視
  • 通知
  • 履歴画面
  • 回線(IPoE)
  • 固定IP※

複数拠点

拠点をまとめて

お見積もり
  • 死活監視
  • 通知
  • 履歴画面
  • 拠点一覧
  • 固定IP※

【料金に関する注記】表示は掲載時点で確定していないため仮の表記です。監視対象数・拠点数・通知条件・回線の有無により月額は異なります。正確な金額はお問い合わせのうえご案内します。初期費用・工事費は別途ご案内します。※固定IPの提供はスタンダードプラン以上が対象です。

自社の規模で見積もりを依頼する

ご相談・お見積もりは無料です。契約は内容にご納得いただいてから別途ご案内します。

FAQ

よくあるご質問

料金はいくらですか?

監視する対象の数・拠点数・通知条件により異なるため、お見積もりの上でご案内しています。ご相談・お見積もりは無料です。

今の回線を変えないと使えませんか?

監視のみのご利用も可能です。回線を弊社(GIGANEXT光)にしていただくと、障害時の切り分けと復旧の窓口が1つになります。

何を監視できますか?

ルータ・スイッチ・アクセスポイント・NVR(録画装置)・NAS・制御PCなど、ネットワークにつながっている機器が対象です。監視できる範囲は現地の構成によって変わるため、事前に確認いたします。

通知はどこに届きますか?

メールおよびLINEでの通知に対応しています。宛先は複数登録できます。夜間の通知先を分けるといったご相談も承ります。

情シス担当がいませんが使えますか?

そのための仕組みです。通知が来たら弊社にご連絡いただければ、原因の切り分けからご案内します。必要に応じて福岡県内は現地に伺います。

Contact

まずは無料でご相談ください

拠点の数と、今お使いの回線・機器の状況をお聞かせください。最短翌営業日に担当者よりご連絡します。

ご相談は会社サイトの共通フォームで承ります。
お問い合わせ種別で「インターネット導入(マンション)」または「SaaS・クラウドサービス」をお選びください。

無料で相談する(フォームへ)

入力・送信は無料です。契約は内容にご納得いただいてから別途ご案内します。

お電話でも承ります: 092-588-0012(平日 9:00〜18:00)

※ このページは案のため、フォームは未接続です。